Wettelijke kennisgeving

1. Toepassingsgebied

Deze aanvullende juridische informatie is van toepassing op de websitegegevens, productpresentatie, bestelprocedure, klantenservice en relevante juridische informatie die verband houden met de aankoop van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires via de website van Diplomacraftllc.

Diplomacraftllc biedt online winkeldiensten aan consumenten in Nederland. Consumenten kunnen via de website productinformatie bekijken, bestellingen plaatsen, betalingen uitvoeren en ondersteuning ontvangen bij vragen na aankoop.

Deze pagina is bedoeld om consumenten inzicht te geven in de exploitant van de website en de bijbehorende bedrijfsinformatie.

2. Gegevens van de websitebeheerder

Deze website is eigendom van DIPLOMA CRAFT LLC

Bedrijfsnaam: DIPLOMA CRAFT LLC

Adres: 7824 SW 36 ST, MIAMI, FL 33155 Verenigde Staten

EIN: 87-4484504

Telefoon: +1 (305) 422-9014

E-mail: info@diplomacraftllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

Consumenten kunnen via bovenstaande contactgegevens vragen stellen over producten, bestellingen, betalingen, bezorging en service na aankoop.

3. Informatie over het bedrijfsmodel

Diplomacraftllc werkt volgens een online retailmodel en verkoopt via de website meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires aan consumenten in Nederland.

Consumenten kunnen hun aankopen voltooien via het volgende proces:

  • Productinformatie op de website bekijken;

  • Productnamen, afmetingen, materialen, kleuren en andere relevante gegevens raadplegen;

  • Producten aan het winkelmandje toevoegen;

  • Bestelgegevens en het bezorgadres invullen;

  • Een beschikbare betaalmethode selecteren en de betaling voltooien;

  • De orderbevestiging ontvangen.

Na het plaatsen van een bestelling verwerkt Diplomacraftllc de bestelling op basis van de verstrekte gegevens en worden de verdere bezorgactiviteiten geregeld.

4. Informatie over productpresentatie

Diplomacraftllc verstrekt op de productpagina's relevante informatie om consumenten inzicht te geven in de aangeboden artikelen.

De productinformatie kan onder andere bestaan uit:

  • Productnaam;

  • Productafmetingen;

  • Materiaalbeschrijving;

  • Kleur of uitvoering van het product;

  • Informatie over het gebruik van het product;

  • Informatie over de bezorging.

De weergegeven informatie is gebaseerd op de beschikbare productgegevens. Consumenten kunnen deze informatie vóór de aankoop raadplegen en op basis daarvan producten selecteren die aansluiten bij hun behoeften.

5. Informatie over prijzen en bestellingen

Voordat consumenten een bestelling plaatsen, kunnen zij de relevante bestelgegevens bekijken, waaronder:

  • Productprijzen;

  • Aantallen van de producten;

  • Bezorgkosten, indien van toepassing;

  • Het totale bestelbedrag.

Op de bestelbevestigingspagina worden de relevante kosten weergegeven. Consumenten kunnen de bestelgegevens controleren en vervolgens de betaling voltooien.

Diplomacraftllc verwerkt bestellingen op basis van de bestelgegevens en verzorgt de verdere afhandeling met betrekking tot de voorbereiding van producten, bezorging en service na aankoop.

6. Informatie over betaalmethoden

Diplomacraftllc biedt consumenten online betalingsmogelijkheden.

Momenteel worden de volgende betaalmethoden ondersteund:

  • Visa;

  • Mastercard.

Consumenten kunnen op de afrekenpagina een beschikbare betaalmethode selecteren en de betaling voltooien.

Tijdens het betalingsproces worden de relevante betaalgegevens verwerkt volgens de betalingsprocedure. Diplomacraftllc bewaart geen volledige betaalkaartgegevens van consumenten.

7. Contact en klantenservice

Consumenten kunnen via e-mail of telefonisch contact opnemen met de klantenservice van Diplomacraftllc.

De klantenservice kan ondersteuning bieden bij onder andere:

  • Vragen over productinformatie;

  • Vragen over de bestelstatus;

  • Betalingsproblemen;

  • Vragen over de bezorging;

  • Verzoeken met betrekking tot retourzendingen, terugbetalingen en service na aankoop.

Wij adviseren consumenten om bij hun contactverzoek het bestelnummer en de relevante bestelgegevens te vermelden, zodat de klantenservice de bestelling kan opzoeken.

8. Informatie over gegevensbescherming

Diplomacraftllc verwerkt de door consumenten verstrekte informatie volgens de toepasselijke vereisten op het gebied van gegevensbescherming.

Tijdens het gebruik van de website en de verwerking van bestellingen kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

  • Naam;

  • Contactgegevens;

  • Bezorgadres;

  • Bestelgegevens;

  • Informatie die verband houdt met klantenservice.

Deze gegevens worden voornamelijk gebruikt voor:

  • De verwerking van bestellingen;

  • De bezorging van producten;

  • Klantenservice;

  • Het beheer en onderhoud van de website.

Raadpleeg het privacybeleid op de website voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens.

9. Gebruiksvoorwaarden van de website

Bij het bezoeken en gebruiken van de website van Diplomacraftllc dienen consumenten ervoor te zorgen dat zij:

  • Juiste bestelgegevens verstrekken;

  • Een wettige en geldige betaalmethode gebruiken;

  • De relevante regels van de website naleven;

  • De productinformatie controleren voordat zij een aankoop doen.

Door een bestelling te plaatsen, bevestigen consumenten dat zij de inhoud van de bestelling en de bijbehorende aankoopgegevens hebben gecontroleerd.

10. Intellectuele eigendom

De teksten, productbeschrijvingen, het paginaontwerp, de afbeeldingen en andere inhoud op de website worden beschermd door de toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten.

Zonder voorafgaande toestemming mogen consumenten deze inhoud niet kopiëren, wijzigen, verspreiden of voor commerciële doeleinden gebruiken.

Als inhoud onder intellectuele-eigendomsrechten van derden valt, wordt hiermee omgegaan volgens de toepasselijke wettelijke vereisten.

11. Wijzigingen in de informatie

Diplomacraftllc kan deze aanvullende juridische informatie bijwerken wanneer de bedrijfsactiviteiten worden aangepast, de functies van de website veranderen of toepasselijke wettelijke vereisten daartoe aanleiding geven.

De bijgewerkte informatie wordt op de website gepubliceerd. Consumenten kunnen de meest recente versie op elk gewenst moment raadplegen.

12. Contact

Als u vragen heeft over deze aanvullende juridische informatie, onze producten, bestellingen of de dienstverlening van de website, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.

Telefoon: +1 (305) 422-9014

E-mail: info@diplomacraftllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.